Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihr Spielerlebnis bei Seven Casino, betrieben von Seven Gaming N.V. unter einer Lizenz aus Curaçao. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

So akzeptieren Sie unsere Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform sevencasino.jetzt bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem Absenden des Registrierungsformulars und wird mit der Aktivierung Ihres Kontos wirksam. Nutzen Sie unsere Dienste ohne Konto, etwa die Informationsseiten, gilt diese Annahme mit der ersten aktiven Nutzung des Spielangebots.

Sollten Sie einzelne Regelungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. EinWiderspruch einzelner Klauseln berührt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig erneut aufzurufen, da sich die Bedingungen ändern können.

Die Bedingungen treten mit der Kontoeröffnung in Kraft.
Für Sie gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung veröffentlicht war.
Aktualisierte Versionen kündigen wir rechtzeitig an.

Wer bei Seven Casino spielen darf

Sie dürfen sich nur registrieren, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das in Ihrem Wohnsitzland höhere gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erfüllen. Zudem müssen Sie in einem Land ansässig sein, dessen Rechtsordnung die Nutzung unseres Angebots erlaubt. Spieler aus den USA, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Israel, Iran, Nordkorea und Syrien sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Wir verifizieren Ihre Identität nach dem KYC-Verfahren: Vor der ersten Auszahlung fordern wir einen Reisepass oder Personalausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode an. Falsche Angaben führen zur Kontosperrung und zur Einbehaltung von Guthaben.

Volljährigkeit und uneingeschränkte Geschäftsfähigkeit sind Voraussetzung.
Eine Mehrfachregistrierung ist untersagt und wird technisch erkannt.
Die Verifizierung ist verpflichtend und kann jederzeit angefordert werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen nehmen wir über Klarna, Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, MiFinity, Jeton sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin entgegen. Auszahlungen erfolgen auf Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, per Banküberweisung, PayPal, Bitcoin, Ethereum, Tether oder MiFinity. Die aktuellen Mindestbeträge und Tageslimits entnehmen Sie bitte der Kasse, da sich diese Angaben je nach Methode unterscheiden.

Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, sofern Ihre Verifizierung abgeschlossen ist. Ohne abgeschlossene KYC-Prüfung führen wir keine Auszahlung durch. Ein Nutzerkonto, das zwölf aufeinanderfolgende Monate weder Ein- noch Auszahlungen verzeichnet, gilt als inaktiv; für inaktive Konten können wir eine Verwaltungsgebühr erheben, über die wir Sie vorab per E-Mail informieren. Vor jeder Kontolöschung nach Inaktivität benachrichtigen wir Sie mit angemessener Frist.

Unsere Bonusregeln

Bonusguthaben, Freispiele und sonstige Aktionen, darunter Cashback, Reload-Boni, Freispiel-Aktionen und Turniere, unterliegen den jeweiligen Aktionsbedingungen, die wir bei jeder Aktion veröffentlichen. Maßgeblich ist immer die zur Aktion hinterlegte Regelung. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden, sonst verfällt der Bonus und daraus entstandene Gewinne.

Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzobergrenzen pro Runde; deren Überschreitung führt zum Verlust des Bonus. Bestimmte Spiele sind von der Bonusumsetzung ausgeschlossen und werden in den Aktionsbedingungen aufgeführt. Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch gezieltes Ausnutzen von Systemfehlern, riskante Einsatzmuster ohne echtes Spielinteresse oder das Anlegen von Konten ausschließlich für Bonuszwecke, berechtigt uns, Boni zu annullieren und Gewinne einzubehalten.

1. Boni sind nur für verifizierte Spieler ab 18 Jahren verfügbar.
2. Die Umsatzbedingungen und die Gültigkeitsdauer stehen in jeder Aktionsbeschreibung.
3. Vorzeitige Auszahlungen vor vollständiger Umsetzung verfallen zugunsten des Bonus.
4. Wir behalten uns vor, Boni bei Missbrauch ohne Vorankündigung zu widerrufen.

Was wir auf unserer Plattform untersagen

Unser Angebot ist für faire Freizeitspieler gedacht. Jede Form von Manipulation, Täuschung oder technischer Umgehung unserer Systeme ist verboten. Dazu zählen insbesondere Betrug, Zahlungsrückforderungen über Dritte, das Anlegen mehrerer Konten, die absprachige Zusammenarbeit mehrerer Spieler, der Einsatz automatisierter Skripte oder Bots sowie die Nutzung von VPN-Diensten oder Proxys, um geografische Beschränkungen zu umgehen.

Verstöße führen zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten, zur Einbehaltung von Guthaben und ausstehenden Gewinnen sowie, bei strafrechtlich relevantem Verhalten, zur Weiterleitung an die zuständigen Behörden. Diese Aufzählung ist nicht abschließend; wir ergreifen auch gegen vergleichbare Verhaltensweisen Maßnahmen.

Betrug, Falschangaben und Identitätsmissbrauch.
Chargebacks und missbräuchliche Zahlungsrückrufverfahren.
Multi-Accounting und Bonusmissbrauch.
Absprachen, Bots, Skripte und Software-Eingriffe.
VPN- oder Proxy-Nutzung zur Umgehung von Ländersperren.

Limits setzen und Selbstausschluss

Sie haben jederzeit das Recht, auf unserer Plattform Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits festzulegen oder eine Auszeit zu aktivieren. Eine Auszeit pausiert Ihr Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum, einen Selbstausschluss schließt Ihr Konto dauerhaft. Diese Maßnahmen setzen wir unverzüglich um und nehmen sie während der Laufzeit nicht auf Ihren Wunsch hin zurück.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, etwa auffällige Einzahlungsmuster oder lange ununterbrochene Spielsitzungen, werden wir Sie aktiv ansprechen und auf Hilfsangebote hinweisen. Unterstützung finden Sie bei der BZgA über check-dein-spiel.de sowie unter der kostenlosen Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00. Zocken Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verschmerzen können, und niemals, um finanzielle Probleme zu lösen.

Konto schließen und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen; wenden Sie sich dafür an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist. Offene Guthaben begleichen wir nach Abschluss der Verifizierung auf ein Zahlungsmittel, das auf Ihren Namen läuft. Eine Löschung wegen eines Selbstausschlusses erfolgt entsprechend Abschnitt 6.

Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an unseren Kundendienst, der Ihre Anfrage dokumentiert und innerhalb angemessener Frist beantwortet. Kommt keine Einigung zustande, können Sie die Streitigkeit an die für unsere Lizenz zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao herantragen. Auf diese Bedingungen ist das Recht von Curaçao anwendbar, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes nicht entgegensteht.

Wie wir Bedingungen aktualisieren

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Produkten oder behördlichen Vorgaben. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch Hinweis auf unserer Plattform an. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Seitenende.

Nehmen Sie nach Inkrafttreten einer Änderung unsere Dienste weiter in Anspruch, gilt dies als Annahme der neuen Fassung. Widersprechen Sie einer Änderung, führen Sie die Nutzung ein und teilen uns dies per Support mit; wir schließen Ihr Konto dann nach den Regeln aus Abschnitt 7.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Bedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung und Aktivierung Ihres Kontos. Bei Änderungen informieren wir Sie vorab per E-Mail, und Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme der neuen Fassung.

Warum wird vor meiner ersten Auszahlung eine Verifizierung verlangt?

Geldwäscheprävention und die Sicherheit Ihres Kontos verlangen die KYC-Prüfung. Wir benötigen Ausweis- oder Reisepasskopie, einen Adressnachweis und den Nachweis Ihrer Zahlungsmethode, bevor wir Geld auszahlen.

Darf ich mehrere Konten eröffnen, um mehrere Boni zu erhalten?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig. Multi-Accounting und Bonusmissbrauch führen zur Sperrung aller betroffenen Konten und zum Verlust von Boni und Gewinnen.

Wie schließe ich mein Konto oder nehme eine Auszeit?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder per E-Mail. Wir setzen Auszeiten und Selbstausschluss unverzüglich um und nehmen sie während der gewählten Laufzeit nicht zurück.